Privacybeleid
Privacybeleid
Over ons privacybeleid
Man & Wood Europe VOF hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het verbeteren van onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen. Uw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de bijbehorende diensten van Man & Wood Europe VOF. De ingangsdatum van dit beleid is 22 mei 2018. Bij publicatie van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van voorgaande versies.
In dit privacybeleid leggen wij uit:
Welke gegevens wij verzamelen
Voor welke doeleinden wij deze gebruiken
Met wie en onder welke voorwaarden wij gegevens eventueel delen
Hoe wij uw gegevens beveiligen
Welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens
Heeft u vragen? Neem dan contact op met onze privacycontactpersoon. De contactgegevens vindt u onderaan dit document.
Gegevensverwerking
Hieronder leest u op welke wijze wij persoonsgegevens verwerken, waar deze worden opgeslagen, welke beveiligingstechnieken wij toepassen en wie toegang heeft tot de gegevens.
Webwinkelsoftware
WooCommerce
Onze webwinkel is ontwikkeld met WooCommerce. De hosting wordt verzorgd door TransIP. Persoonsgegevens die u via onze webshop verstrekt, worden met deze partij gedeeld voor technische ondersteuning. Zij gebruiken uw gegevens uitsluitend om ons te ondersteunen en nooit voor eigen doeleinden. TransIP is contractueel verplicht passende beveiligingsmaatregelen te treffen, waaronder SSL-encryptie, een sterk wachtwoordbeleid en regelmatige back-ups.
Webhosting & e-mail
Wij maken voor onze website en zakelijke e-mail gebruik van TransIP. Zij verwerken persoonsgegevens namens ons en zijn verplicht deze vertrouwelijk te behandelen. Metagegevens (zoals gebruiksstatistieken) kunnen worden verzameld, maar bevatten geen persoonsgegevens. Ook hier zijn passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen.
Betaalverkeer
Mollie
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie. Zij verwerken uw naam, adresgegevens en betaalinformatie zoals bank- of creditcardnummers. Targetpay gebruikt deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de betaling, en kan geanonimiseerde gegevens gebruiken voor analyse en verbetering van de dienstverlening. Bij kredietfaciliteiten worden gegevens gedeeld met kredietbeoordelaars. Targetpay voldoet aan alle wettelijke bewaartermijnen en beveiligingsvereisten.
Verzending en logistiek
PostNL
Voor de bezorging van bestellingen maken wij gebruik van PostNL en DHL. Hiervoor delen wij uw naam, adres en woonplaats. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de levering. Indien PostNL gebruikmaakt van onderaannemers, worden de gegevens ook met hen gedeeld, uitsluitend voor dit doel.
Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het leveren van onze diensten. Gegevens worden nooit gebruikt voor gerichte marketing zonder uw expliciete toestemming. Gegevens worden alleen gedeeld met derden voor boekhoudkundige of administratieve verplichtingen, en deze partijen zijn allemaal gebonden aan een geheimhoudingsplicht.
Automatisch verzamelde gegevens
Onze website verzamelt automatisch gegevens zoals IP-adres, browser en besturingssysteem. Deze gegevens zijn niet herleidbaar tot individuele personen en worden gebruikt voor het verbeteren van onze website en dienstverlening.
Wettelijke verplichtingen
In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht uw gegevens te delen in verband met fiscale of strafrechtelijke onderzoeken. In dat geval zullen wij ons binnen de wettelijke grenzen verzetten tegen ongeoorloofde inzage.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Als u aangeeft geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, beschouwen wij dat als een verzoek tot verwijdering van uw gegevens (“vergeetverzoek”). Wel zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens, zoals facturen, te bewaren voor administratieve doeleinden.
Uw rechten
Op basis van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u diverse rechten:
Inzagerecht
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien. Wij verstrekken deze gegevens binnen 30 dagen na uw verzoek.
Rectificatie
U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
Beperking van de verwerking
U kunt verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld tijdens bezwaarprocedures.
Overdraagbaarheid
U kunt een verzoek indienen om uw gegevens over te dragen naar een andere partij.
Bezwaar maken
U kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens. In dat geval stoppen wij de verwerking totdat het bezwaar is beoordeeld.
Recht op vergetelheid
U kunt een verzoek indienen om uw persoonsgegevens volledig te laten verwijderen, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten.
Klacht indienen
Indien u vermoedt dat wij onzorgvuldig omgaan met uw gegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Indien er cookies worden geplaatst door software van derden, wordt dit gemeld in deze verklaring. Wij maken gebruik van functionele en analytische cookies; deze bevatten geen persoonsgegevens.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u per e-mail.
Contactgegevens
Man & Wood Europe VOF
Stormweg 13
3222 EM Hellevoetsluis
Nederland
+31 (0)6 223 048 12
info@veito.nl